Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Les commandes sont actuellement expédiées uniquement en France.
MODES ET TARIFS DE LIVRAISON
• Mondial Relay : 5 €
Pour les livraisons Mondial Relay, Cœur de Maille contactera la cliente après sa commande afin de convenir du Point Relais souhaité.
• La Poste : 6 €
Les modes de livraison disponibles ainsi que leur tarif sont indiqués lors de la commande.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Le délai de livraison indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés selon le mode de livraison choisi, après expédition de la commande.
Un délai de préparation peut s’ajouter au délai d’acheminement.
SUIVI ET RESPONSABILITÉ
La cliente doit veiller à fournir des informations de livraison complètes et exactes lors de sa commande.
En cas de problème concernant la livraison d’une commande, merci de contacter Cœur de Maille afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur.
Cœur de Maille reste responsable de la bonne exécution de la livraison conformément à la réglementation applicable.
RETRAIT EN MAIN PROPRE
Le retrait en main propre n’est pas proposé directement lors du paiement sur la boutique en ligne.
Pour toute demande de remise en main propre, merci de contacter Cœur de Maille directement avant de passer commande.